联系方式总览
本站（haosf.sifuchuanqi.net）由内容团队与技术支持团队共同维护。无论你是想提交新开服信息、举报问题服务器、申请加入评测团，还是反馈数据错误，都可以通过以下渠道联系我们。为保证响应效率，请根据事项类型选择对应渠道。
官方邮箱
- 综合事务：[email protected]
- 开服信息提交：[email protected]
- 问题服举报：[email protected]
- 数据纠错：[email protected]
- 商务合作：[email protected]
在线客服
- 站内在线客服：每日 09:00-22:00 在线（页面右下角入口）
- 玩家交流群：群号见站内"社区"页面（分 1-6 群，按版本类型划分）
- 评测团专用通道：仅对已认证评测成员开放
办公地址
- 地址：中国 · 某省某市某区某路 88 号 数字产业园 B 座 1206 室（占位信息）
- 邮编：000000（占位）
- 到访提示：本站为线上运营团队，办公地址不接待玩家到访，请通过线上渠道联系
电话
- 客服热线：400-000-0000（占位，工作日 09:00-18:00）
- 商务专线：000-00000000（占位）
工作时间与服务承诺
| 渠道 | 服务时间 | 响应承诺 |
|---|---|---|
| 在线客服 | 每日 09:00-22:00 | 5 分钟内首次响应 |
| 综合邮箱 | 7×24 接收 | 1 个工作日内回复 |
| 开服提交邮箱 | 7×24 接收 | 2 个工作日内完成审核 |
| 问题服举报邮箱 | 7×24 接收 | 24 小时内初步核实 |
| 数据纠错邮箱 | 7×24 接收 | 1 个工作日内核实并修正 |
| 商务合作 | 工作日 09:00-18:00 | 2 个工作日内回复 |
服务承诺：对于玩家举报的高风险服务器（如充值后跑路、恶意封号、外挂泛滥），我们承诺在核实后 24 小时内将其移出排行榜并标注风险等级。2024 年全年共处理有效举报 2,180 件，平均处理时长 11.6 小时。
各部门与业务线联系指引
内容编辑部
负责版本科普、攻略撰写、排行榜评测。如果你是有 5 年以上传奇游戏经验的玩家，想加入评测团，请发送邮件至 contact@，标题注明"申请评测团+你的游戏年限+常玩版本"，附上你的游戏经历简述。评测团目前有 1,200 余名成员，每月新增名额约 30 个。
数据技术部
负责开服数据抓取、去重、生命周期追踪。如果你发现某条开服信息有误（如开服时间错误、版本标签错误、服务器已下线但未更新），请发邮件至 data@，附上服名与错误截图，我们会优先处理。数据纠错的准确率要求为 100%，每条纠错都会人工复核。
服主服务线
如果你是服主，希望提交新开服信息或申请收录，请发送邮件至 submit@，邮件需包含：服务器名称、开服时间、版本类型、爆率/经验倍率、线路信息、GM 联系方式。审核标准：服务器需已稳定运行至少 3 天，且无重大投诉记录。通过审核后，信息将在 24 小时内上线。
商务合作线
包括广告投放、榜单合作、数据接口授权等。请发邮件至 bd@，注明合作类型与预算区间。我们不接受"付费买排名"的合作方式，所有榜单排名均基于评测数据，不因商业合作改变。
常见问题与快速解答
Q：提交开服信息要收费吗？
不收费。本站对所有服主的收录申请均免费，审核标准统一。任何以"加急收录""优先排名"为名义收费的行为均非本站官方行为，请警惕。
Q：我的服被误标为高风险，怎么申诉？
请发邮件至 report@，标题注明"风险等级申诉+服名"，附上服务器近期运营数据（如在线人数截图、GM 响应记录）。我们会在 3 个工作日内复核，若确为误标，将立即修正并说明。
Q：为什么客服电话有时打不通？
客服热线仅在工作日 09:00-18:00 有人工接听，非工作时间建议使用在线客服或邮箱。由于咨询量较大，高峰期（每晚 20:00-22:00）在线客服可能排队，建议优先使用邮箱，响应更稳定。
Q：能通过联系方式获取某个服的 GM 私人信息吗？
不能。本站仅收录服务器公开的 GM 联系方式，不掌握也不提供任何 GM 的私人信息。玩家与 GM 之间的交易纠纷，本站可协助核实并标注风险，但不介入具体经济纠纷。